集客で考えるポイントは1つだけ
クリニック経営を安定的に継続するには、集客が大事であることは、理解している。色々やっているけど、結果がついてこないと嘆くあなた。コンビニより多いクリニックの中から、あなたのクリニックを選んで頂く、そのためのポイントは突き詰めれば、たった一つでした。あらゆる方法の基本になるのは、これです。
・集客に対する考え方
まず、あなたに質問です。「あなたのサービスを買って頂ける人はどなたでしょうか?」
1-あなたが解決できる悩みで悩んでいる人。
2-あなたを信頼している人。
3-あなたが提供するサービスに対価を支払える人。
そうです、1.2.3.の全ての条件をクリアされた方に限られるのです。どれ一つ欠けても、あなたのお客様には適しないのです。この考えを集客の方法でいうなら、次のようなことになります。
○ホームページ。○ランディングページ。○チラシ。○説明会、セミナー。メールマガジン。○ダイレクトメール。○電話相談。などを効率よく組み合わせて1.2.3.を満たしていくという方法です。
・集客で結果を出し続けるポイント
上に挙げた3つのパターンの人で一番解決が難しいのは、2番の人から信頼を勝ち取るということです。そのための方法、それは「お客様の役に立つ情報を提供し続ける」ということに尽きます。人は一度の印象だけでは必ず忘れてしまいます。何度も何度でもフォローすることで、記憶に刷り込ませることが大切です。
方法には色々ありましたが、なかでも「メールマガジン(メール)を送る」ことが、費用面から考えても一番です。メールを送るために、ホームページや獲得キャンペーンなどを行って、お客様のメールアドレス獲得に力を入れることが重要です
いかがでしたか、
今回は「集客で考えるポイントは1つだけ」について、ご紹介しました。
このポイントに絞って集客をすれば、きっと良い結果を得られることでしょう。
是非、参考にしてみてください。